CaixaBank ha establecido 25.000 millones de euros en líneas de crédito a pymes para evitar que se queden sin liquidez para afrontar los pagos más inminentes. Adelantaron el cobro de la pensión de la Seguridad Social y se estableció un sistema de citas previas para los mayores de 65 años con el objetivo de evitar colas en las oficinas y proteger al colectivo. CaixaBank también ha anunciado que condonará los alquileres de las viviendas de su propiedad.