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MASORANGE

4 de diciembre de 2024

Líneas de ayuda de MASORANGE en la DANA: 

Conectividad y servicios:

  • Restableció comunicaciones para el 99% de los clientes afectados.
  • Suspendió cobros de servicios fijos y amplió bonos de datos móviles.
  • Ofreció duplicados gratuitos de SIM y servicios de salud digital gratuitos durante noviembre (atención médica y psicológica).

Donaciones y voluntariado:

  • Coordinó la entrega de mantas, sudaderas y material de limpieza.
  • Organizó recogida y donación de móviles, tablets y ordenadores.
  • Movilizó voluntarios para ayudar en labores de limpieza.
  • Duplicará donaciones hechas por empleados.

Soporte técnico: 150 técnicos trabajaron en recuperar la red y se reforzó con estaciones móviles.

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